诊所取消与爽约政策模板
诊所取消和爽约政策示例。
复制下方模板并按诊所需求调整。
取消与爽约政策 [Clinic name] 1. 取消 请在预约前至少 [24/48] 小时取消或改期。方式： • 电话：[Clinic phone] • 在线：[Booking link if applicable] 2. 迟取消 / 爽约 若未到或提前不足 [24/48] 小时取消，我们可能： • 对 missed slot 收取 [amount] 费用，和/或 • 要求未来预约预付或押金 如遇紧急情况无法赴约，请尽快联系我们。 3. 迟到 若迟到超过 [X] 分钟，我们可能需改期以免延误其他患者。 4. 我们的承诺 我们会在预约前通过 [SMS/email] 发送提醒。如需更改或取消，请告知以便将时段提供给其他患者。 本政策旨在公平服务所有患者并缩短等候时间。 生效日期：[Date] 联系方式：[Clinic phone / email]